家具工事なんていうものは建築工事の中から見れば『雑工事』なもんで

基本的に雑に扱われます。

そんなことは重々承知しているんですがね・・・

 

家具製作の依頼を頂きまして

こちらも色々準備するわけですよ・・・

色々な質疑をお客様にあげるんですが『まだ決まらない』というのは日常茶飯事。

 

日常茶飯事ではあるのですが決まらないことには先に進まない。

それでも納期は迫ってくる。

こちらも『どうですか？』と質疑を再度あげる

まだ決まらない・・・さらに『どうですか？』と再質疑をする。

 

お客さんにとってはめんどくさくなるんでしょうね・・・

こっちにも伝わってきますめんどくさそうな雰囲気。

こっちだって同じ質問何回もするのめんどくさいんですよね

 

それでも我々も納期を守ろうとしているから必死になるわけですが

あまりにも我々が面倒くさかったらしく

『家具ばっかりやってるわけじゃないんだから忙しいんだよ！！』

的な発言をお客様から頂戴いたしました。

 

残念です。

 

 

我々も喉元まで出掛かります

『うちもお宅の家具だけやっているわけではないんだよ！』って

でも言いませんよそんな事ッ！！

 

だって皆様から愛される家具屋を目指しているんだから・・・

 

だからそのようなお客様にはもう私たちから『どうですか？』って聞くことはいたしません。

仕様等が確定してから納期の話をすることにいたします。

納期に間に合わないようであればそれはその時にお客様に考えてもらいましょう。

 

納期守れる業者を探してもらうか

納期を遅らせてもらうか

 

それはお客様の判断です。

 

 

 

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