いろんな電話がかかって来るんですがね・・・

今回の電話はさすがにいかがなものかな？？と思うような電話でした

なんせ調査会社の「○○商工リサーチ」って名乗るんですもん

 

 

いやいや・・・

東京商工リサーチは聞いた事あるけど○○商工リサーチなんて初めて聞きましたよッ！！

ロッテの「ビックリマンシール」かと思ったら

ロッチの「ドッキリマンシール」だったくらいの衝撃ですよ・・・

 

「今回御社の調査依頼を請けまして～」から始まりまして

「どこからの調査なのよッ！？」って聞くわけですけど

当然のことながら「それはちょっと～」的な回答が返ってきまして

テキトーな事言ってきます「かなりの大手からの依頼ですが心当たりありませんか？」

なんて言われてましてね・・・大手って言われたら浮かれると思ったんでしょうかね？？

 

「大手なのに帝国データバンクみたいなとこに依頼しないんだ？？」

なんていってみたら潮目が変わりましてね・・・

「その会社の役員が弊社の役員と懇意な関係でして～」みたいな展開になりまして

歯切れの悪い回答がつづきます

 

ちょっとイライラモードになってしまったんですが

本当に調査会社だったら「この社長人格に問題あり」なんて記載されかねない・・・

ここはひとつ慎重に対応をしようと思ったんですがね

イライラが滲み出てしまったんでしょうかね・・・

 

「一旦上司に相談して折り返します」といわれて電話切られました・・・

 

彼は一体上司に何を確認するのでしょうか？？

 

その後○○商工リサーチなる会社からは連絡がありません。

 

あれは・・・詐欺かなんかですか？？

 

 

 

 

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仕事って言うのはどこでどうつながっているか分からないもんです・・・

 

価格でしか見てくれない人もいれば

違う部分で評価してくれる人もいる

 

暇だッ！暇だッ！と言っている中で

「お盆は休めるかッ！？」って心配しなければならないこの状況は

本当にありがたい。

 

ところで・・・増税前の駆け込み需要ってどうなったんすかね？？

ウチにはまだ誰も駆け込んできてくれていません

早く駆け込んできてはくれまいかッ！？

お持ち申し上げます。

 

 

 

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朝きたら机の上に梅干がおいてありました

きっとなんも専務の和歌山土産です

無事に帰ってきたようです

そのまま岩手に行ってしまいましたが・・・

 

 

 

さてッ！今週の予定を確認します

 

 

姉崎工場は・・・

久しぶりに突発の仕事が入ってきたり現場作業も増えてきましたので

少しだけバタバタしておりますが概ね段取り通りに進んでいるように思います

工場全体から穏やかな空気に包まれています。

 

 

千葉東工場は・・・

なんも専務が和歌山から戻って水曜日まで岩手に現場取付に行っております

姉崎にヘルプに行っている職人も水曜には戻ってきます

月曜から稼働はしておりますが本格的な始動が水曜日からかな？？

ん～コレは如何ともしがたい忌々しき事態です。

もう少しバリバリ稼働させたいんですけどね・・・今後の課題です。

 

 

 

営業は・・・

雷ボーイY君はなんも専務と一緒に岩手県に納品しに行っております。

さらに方々から新規の問合せを頂いているようで営業の二名は忙しそうで何よりです。

7月の工程も埋まってきましたし・・・

そろそろ8月のお仕事狙って行きましょうか？って感じでお願いします。

 

 

 

私は・・・

今週はセミナー続きです

経営者セミナーでは「写真を使って売上UP」というイカにもッ！？っていうお題だったり

起業家セミナーでは「売れる仕組みの基本」というマーケティングのお話だったり

なんていうんですかね・・・「お前そんなに売れたいのかよッ！？」って

言われそうな感じですが偶然です。

 

 

 

 

 

という感じで一週間やっていきます。

 

最近は突発的な仕事や短納期の仕事で工場がバタバタすることもなくなりまして

段取りどおり進んで比較的穏やかな日々を過ごしてきております。

週末は会社カレンダーどおり休みも取れそうだし

久々の3連休になります。

 

3連休か・・・

おいッ！本当に段取りどおり進んでるから休みなんだろうなッ！？

暇だから3連休ってわけじゃないだろうなッ！？

 

なんか妙にドキドキします。

 

 

 

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第二回目です。

今回のテーマは『コミュニケーションが上手な起業家になろう』です

 

第一回目が『自分の適性を知ろう』というテーマでした

それがあっての第二回目「コミュニケーション」です。

簡単にいいますとね・・・

「自分のこと理解できていない人が他人のことなんか理解できる訳け無いでしょ！！」

っていうことから始まります。

 

「そりゃそうだッ！」って話しです。

 

 

ビジネスは理論どおりには進まない！なぜならばそこには人の心が介在するから！

だから人の心を想像する力が必要で

その人の心を想像する力・共感する力こそがコミュニケーション能力なんだそうです。

 

コミュニケーションは色々なテクニックがあるようで・・・

その辺は座学っぽく一切私の頭には入ってきませんでしたが

なんとなく言いたいことは理解できるような気がします。

 

 

 

 

今回もビシビシッ！と色んな言葉が刺さりましたがその中の一つ

「主客一体」という言葉は印象的でした。

 

千利休の茶の湯の世界の言葉のようです。

 

主人が客人を一方的におもてなしするだけでなく

客人も主人をリスペクトし協力して素晴らしい空間を創っていく

 

簡単に言うと・・・

『忙しいのに来てくれてありがとう～』

『私のためにおもてなししてくれてありがと～」

みたいなニュアンスだと思います。

 

 

「お客様は神様だ！」という風潮が根強いと思いますが

最近は「あなたは神様ではありません！」というスタイルも

増えてきているような気がします。

 

私が入社した頃のモリカグなんて都合のいい下請け会社でしてね

「お前の代わりなんていくらでもいるんだよ！！」的な扱いでして

お互いにリスペクトするなんて発想ありませんでしたからね・・・

 

単にモリカグは会社として魅力が無かっただけの話なんですが

 

実力もな無いくせにいろんな人とケンカしましてね・・・

「それが客に対する態度かッ！？」なんていわれたら

「あなたは客ではありませんッ！！」なんて訳のわからないこと言ってみたり

・・・今考えるとアホですね。

 

まぁ～あの時は売り言葉に買い言葉！という部分もありましたけど

クレーマーから従業員を守る！とか会社を守る！的な気持ちが強かったのかな？

自分は正しいと思い込んでましたからね・・・

色んなことを自分勝手に考えていたのかもしれないですね。

私も少しだけ大人になったので

今では実力が無いなりに大人しく生きていく事にしてております。

 

そんな風に客観的に昔の自分を振り返りますとね・・・

よくこの会社続いたな～と不思議でしょうがないです。

 

 

って私のことはいいんです。

 

 

 

 

「主客一体」という事が今までであっただろうかッ！？よくよく考えてみますと・・・

 

「あぁ～この現場上手く納まったなぁ～」とか施主の方が満足されている物件って

我々のような家具屋の話に耳を傾けてくれた監督や設計の人がいたときかなぁ～

なんてことを思い出しましてね・・・

 

それが『主客一体』ってことなのかなぁ～と私なりに都合よく理解して見ました。

 

 

というような感じで今回のセミナーも勉強になりました。

 

 

 

 

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初めての振動ドリル体験

 

 

 

さすがに家具職人が大勢で乗り込んでバンバン取り付けていったら

想像以上に早く終わりそうでしたので

モルタルに穴をあける作業を1年目の子に「やってみるか？」と振動ドリル初挑戦です

 

「やってみるか？」の問いかけに満面の笑みで応える新人の顔をみた

お客さんがえらく感動したようで

「初めての振動ドリルの写真撮ってあげるッ！！」って撮ってもらいました。

 

 

 

 

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