この猫の手も借りたい年度末の忙しいときに・・・戦線離脱中の私であります。

業務に関しては、滞りなく進んでいるようなので・・・

私がいなくても問題ないようです。

日常業務から解放されている私は今何をしているかといいますと

今までの業務の進め方や問題点などをじっくり考えておりまして・・・

あ～でもないッ！こ～でもないッ！と一人物思いにふけっております。

今回私が物思いにふけっているのは営業管理についてッ！！

そして・・・いろいろ思案した結果また新たな試みを実施していこうと

思いついたのであります！！

「オイオイッ！営業って言ったってたった三人だけだろッ！

大企業じゃないんだからそんなの必要ないッ！」

と突っ込みを入れてくる浅はかな雷ボーイもいますが・・・

今だからこそッ！明確なルール化が必要なんですよ。

これまでの中途半端な書類管理ではなく

担当者でなければその物件の内容がわからないという状況から

目で見て管理できる体制を作りたいと思います。

そのためにはまず、試験的にいろいろ試していこうとおもうのですが・・・

私がやろうとしていることにいろいろと抵抗してくる

雷ボーイY君改め屁理屈ボーイY君が少々うるさくて困ります・・・

だまって「ハイッ！」と言えば言いものを・・・

どんなに抵抗しても私がやると言ったら必ずやるというのに

無駄な抵抗はおよしなさい！！

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この時期は新規顧客獲得のチャンスでもあります。

毎年・毎年この時期は数多くのお客様からお問合せを頂きます。

様々な事情を抱えて家具屋さんに問い合わせてくるようです。

・いつも頼んでいる家具屋さんがいっぱいだから今だけ助けて欲しい

・いままで頼んでいた家具屋さんがなくなってしまった

そして最近特に目立つのが～

「今まで地方に頼んでいたんだけど・・・これからは関東近辺の工場で」

という業者が増えてきております。

今までコストで比較され、関東の工場はことごとく地方の工場に仕事を奪われ・・・

衰退の一途を辿っておりました関東地方の家具屋でしたが

そろそろ反撃の狼煙を上げる時でございます！！

一回きりのお付き合いにならないようにモリカグも精一杯頑張ります。

家具のことはモリカグさんにお願いします！！

と言われるように・・・

皆様から愛される家具屋を目指します。

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最近、社内で「不具合報告書」なる書類を作成しております。

モリカグではどんなミスが多いのか？？

どのように対処したのか？？

無駄になたコストはいくらか？？

を記録していきます。

その書類を見ていくと面白いですね

今まで見過ごしがちだった「些細なミス」と言われるものたち

その原因は実は根深い問題があったりして・・・

さて・・・どうしたものかと考える！！

今期からいろいろなことを変えてきていますが半年近く経過し・・・

データが集まり始めると会社のいろいろな問題が顕在化してきます。

いちいち頭が痛い事やイライラすることばかりですが・・・

でもしかたがないッ！！やり始めたのは私なのだから・・・

真摯に現状の会社のありさまを受け止めます。

きっと・・・ここを頑張ればモリカグまだまだ成長できますかね？？

伸び代ですね！！

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さすがに去年ほどではありませんが悪いなりに頑張っております。

個人のお客様からのお仕事もここの所順調に進んでおりまして

受注率も・・・

そういえば・・・問合せから何件受注しているかッ！？

とか数字で管理しておりませんね～

そういう管理をそろそろモリカグでも始めなければいけませんね～

目で見る管理ってやつですか？？

そして・・・モリカグ内のルールをちゃんと明文化しなければいけませんね～

せっかくセミナーに通って勉強したんですから活かさなければッ！！

なんだかだんだん企業っぽくなってきました！！

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早いものです・・・このセミナーも今回で最終回ッ！！

次世代でない私がこのようなセミナーに参加させていただきまして

ありがたい話です。

今回は最終回ということもあり今までの総括ッ ！！

過去に学びました項目を最初の一時間でババッっと説明して

学んだことを自社のアクションプランに落しこむ・・・という内容です。

驚いたのが・・・

今まで学んできたことなんですが、最終回にババッと説明された内容が

コンパクトで要点がまとまっていて非常にわかりやすかった。

イヤイヤ・・・感動です。

モリカグの問題点を探し出し・・・

あるべき姿を想像し・・・

何をしなければならないのかッ！？を考える。

シンプルだけど自分の会社のことがわかっていないと・・・できない作業です。

耳が痛い話も出てくるわけです・・・

大事なのは・・・実行すること！

行動に移してこそこのセミナーに参加した意味が出てくるという話です。

まだまだモリカグバージョンアップできそうですね。

そうですね・・・伸び代ですねッ！！

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