オーダー家具の打合せ 神奈川県川崎市2011.9
今日は久しぶりにオーダー家具の打合せのお話し。
今回の打合せ内容はいつもとちょっと違います!
なにが違うか・・・それは打合せが電話と郵送のみで行われたという事。
本来ならば、私の方からお客様のご自宅に伺って打合せするのですが
お客様が自宅にいらっしゃらない事が多い事
固定式の家具では無く、置き家具の御注文だったことから
今回は特別に、電話と郵送のみの打合せとなりました。
今も既製品で似たような家具を使用されていて、
今回新たに同じような家具をもう一台設置しようと色々と探したそうなんですが
どこにも売っていない・・・と言う事でモリカグにお問合せ頂きました。
まず電話でお問合せ頂きまして、資料や写真を郵送で送って頂きました。
食器を収納する置き家具なんですが・・・お客様のご要望は5点!!
・通気性を良くするために扉・ホタテ・背板の4面は網で製作する
・鍋等の重い物を入れるので強度が欲しい
・棚板は2枚入れて可動棚とする
・家具に脚を付けて、家具と下には道具を置くその高さ13センチ
・今使用している家具のように引戸で開閉する
という内容でした。
ここで1点きになったのが扉の仕様です。
今使用されている網戸家具は引戸で使われているようなのですが
今回製作するオーダー家具に関してはお客様のご希望の奥行き寸法が
若干小さかった為、引戸にすると内寸(内部の寸法)が
かなり狭くなってしまうのではないか!!と言う事です。
開き戸にすると、扉を開いた時に邪魔になるというデメリットがあります。
引戸にするのは開閉時に扉が出てこないのでスッキリ使用できるとは思いましたが
今回は内寸を確保して収納量を確保する為に開き扉をご提案させていただきました。
写真で見れば、お客様のイメージが何となく伝わってきました
また、電話とはいえ色々とお話しはさせていただきましたが・・・
やはり・・・打合せ出来ないのはちょっと不安がありました。
私の解釈が間違っていれば、全くイメージと違う物が出来上がってしまうのですから
製作図を何度か書きなおして郵送で図面を送るのであります。
お客様からしてみると、小さい家具なのでわざわざ来てもらうのは悪い!
という御配慮もあったようですが・・・
私としては一度でもお会いして直接説明できれば安心して製作に入れると思いつつ
今回はいつもより多めにドキドキ感が増してきます!
その後、イメージ図(パースみたいな図)と見積書とサンプルを
再度郵送して・・・お客様からの正式なご注文です!
いつもより、多めにドキドキしながらの製作開始です。
そして完成した家具がこちらッ!
なんとも独創的なデザインです!!
お客様の反応が非常に気になりましたが・・・
これがッ!大好評!!
お礼に三つ子へとおもちゃを頂いてしまいました。
逆に恐縮してしまいました。
色々不安はありましたがこうして喜んでいただけて非常に私も満足です。
とはいっても・・・打合せはちゃんと向き合ってしたいと思う今日この頃です。
ランキングに参加しています!
ワンクリックに御協力お願いします!
ど~かひとつ!一日ワンクリック!!!お願いします