特注家具・オーダー家具の株式会社森下 ~ 船堀の家具屋ブログ ~

オーダー家具・特注家具の株式会社森下 〜 社長ブログ 〜

12月2012

家具屋もぼ~っとはしてられませんッ!!

街の電気屋→家電量販店→ネット業者というかんじで

価格競争が繰り広げられている記事がありましたが・・・

電気屋さんも大変だなぁ~なんて他人事ではありませんッ!

 

家具の世界も同じ様な事が起きていましたッ!

街の家具工場地方の大規模工場海外の人件費が安い家具工場

そしてさらに人件費の安い家具工場へと生産拠点がシフトしていったのであります。

価格が全ての大人社会・・・仕方のない現実です。

 

海外へ流れる仕事は少品種多ロットと言われる品物がほとんどだったので

我々のような多品種小ロットで細々とやっている家具屋には

あまり関係のない話だと思っていたのですが・・・

最近どうやら様子が変わってきているようです。

 

ちょっと大きな物件になると地方の家具メーカーと見積で競合する事が多くなってきました・・・

そりゃ・・・そうです。

地方の工場だって目の前から仕事が消えていくのを黙って見ていくわけがないです。

彼らも進歩してきているのです・・・

 

技術の進歩は恐ろしいスピードで変化していきます。

距離の問題なんて簡単に解決できてしまう。

物流コストを考えても地方で製作した方が安くできるというから

東京の家具屋としては・・・困ります。

 

果たして・・・この現実にどうやって対処していくべきなのか??

我々も進化が必要です。

自分たちのあり方をもう一度考えさせられる。

 

 

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店舗販売VSネット販売

最近ある記事を目にしました。

それは、家電量販店ネット販売業者価格競争で激しいバトルを

繰り広げているそうです・・・

 

 

「他店より安けりゃ店員に言ってくださいッ!」なんて事を量販店はいいますが

私のような気が小さい人間には「これもう少し安くなりませんか?」なんて言えません

その点、ネットの場合は自分で安い商品を探して購入できるから

なんとなく買いやすいかもしれない・・・

そんでもって価格は量販店より安いのだから、ネット販売業者が伸びるのもわかる気がする。

 

店舗を構えて、従業員をたくさん抱え固定費がかかる量販店

店舗も従業員も必要ないネット販売業者にはどうしたって価格競争で勝てるはずが無い!

 

そして・・・

連戦連敗の量販店は「ネット業者を違法な値引きしている」と騒ぎだしているんだとか・・・

独占禁止法で損失を出すような低い価格で企業が商品を販売することは

不当廉売として禁止されているからだそうです。

 

でもさぁ~よくよく考えてよ~

量販店もさぁ~街の商店街にあるような電気屋にどんな事してきたのよッ!

「他店より安ければ値下げします」って言いながら価格破壊してきたのは

一体・・・誰よ?って思うのは私だけでは無いはずです。

 

 

要は・・・時代の流れに乗れていないと言うことなんでしょうか?

価格競争が時代の流れと言うわけではない思いますが・・・

街の電気屋は家電量販店に大量仕入れという大企業しかできない戦略により

市場から撤退させられ・・・

その家電量販店が今度は家賃も人件費もかからないネット業者に価格競争で

連戦連敗・・・そろそろ市場から撤収でしょうか?

 

 

 

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期間限定うつ病からのエスケープ症候群

残念なお知らせです。

あれだけ忙しくなるからと警戒していたのですが・・・

忙しくなる前に、なんも専務雷ボーイY君パニック状態に陥りました。

思考停止状態です。何も考えられないようです・・・

 

 

この病状の説明をさせていただきますと・・・

この病は一種の季節病とでも言いましょうか?モリカグでは「期間限定うつ病」と呼びます。

年末から年度末にかけては忙しさのあまり毎年のようにパニック状態になり

何をどうしたらいいのかわからなくなってしまうという症状が現れます。

「どうしよう・・・どうしよう・・・」

と口にし始めたら発病の疑いがあります。

 

今のところ、有効な解決手段は見つかっておりません。

また、社長から「やるしかね~だろっ!」という言葉をかけられると

一時的に発作がおきて、酷い時には兄弟喧嘩にまで発展いたします。

 

 

 

初期症状である「期間限定うつ病」を放置して病状が悪化すると

エスケープ症候群になってしまいます。

 

エスケープ症候群にかかると厄介です・・・

何かもから逃げたくなるという症状が現れ無気力状態になります。

「あぁ~逃げたいッ!」とか「あぁ~どっか遠くへ行きたい」などと

口に出はじめたら既に末期状態です。

唯一症状に効く手段は旅に出ることしかありません。

 

 

 

各言う私も・・・そろそろ陥りそうです。

今から慌てて段取りが取れるようにいろいろと動いてはいるものの・・・

どこの工場も大忙しでは仕事が来ても打つ手なしッ!

 

もう・・・モリカグは3月まで仕事は入りませんッ!

そして・・・5.6月の仕事氷河期を迎える事になるんだなぁ~これがッ!

 

 

 

 

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次から次へ・・・問題点が出てくるもんです

おかげ様でモリカグは忙しく運営させて頂いております。

ホームページからのお問合せも順調でして・・・個人・法人問わず

たくさんの方から問合せ頂いております。

 

ホームページからの問合せなんて少ないよッ!!って言われてたのですが

想像以上に頂いております。

特に・・・WEBの問合せフォームからの連絡を想定しておりましたが

最近・・・電話での直接問合せが急増中です。

 

いづれにしても・・・有難いお話なんですがッ!

電話対応をする受付体制が不十分なモリカグです・・・

船堀本社に電話がかかってきても、モリカグマスターが電話に出る事が多いです。

しかしながら・・・モリカグマスターや事務員では家具の事は即答できない訳です。

 

そうすると・・・「折り返し電話します」という流れになるわけですが

電話をもらってからお客さんに私が電話するまでの時間が空いてしまうわけです。

 

先日もお客さんに

「なかなか電話かかって来ないから商売したくないのかと思いました!」

心温まる嫌味を言われてしまいました・・・

正直・・・カチンッ!ときましたッ!!!

 

しかしながら・・・言われても仕方が無いかぁ~今のやり方ではッ!

コールセンターに電話窓口をお願いするとか・・・

専用回線をつくり携帯へ転送する仕組みとか・・・

色々あるようですが、根本的な問題はッ!?

 

そもそも・・・営業の人員が足りているのかッ!?と言う話まで発展してしまいます。

見積・打合せ・図面作成・・・打合せ・・・そして現場ッ!と

言うことを一人でやっていたら・・・終わりません。

 

色々考えてしまいます。

なんか上手くやる方法は無いものか???

 

 

 

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家具の運搬手配も一苦労です。

今年の月曜日もあと二回で終了です。

週の始まりからテンションは低めです・・・なぜならばッ!

やらなければならない事が多すぎて何して良いかわからない病にかかっているからです。

今週もかなりドタバタしているモリカグですが・・・果たしてッ!どうなるものかッ!!

 

早速ですが・・・

明日は現場が三つッ!

明後日も現場が一つッ!

明々後日は現場が二つッ!!

勢いよく・・・重なっております。

 

ここまで現場が重なると・・・運搬の手配も効率よく回そうとしたら一苦労です。

お金をかけて、運搬は外注の運送屋さんに頼めば済む話ですが

少ない量でも2t~4t車を手配しなければならないので

エコじゃありませんッ!

 

しかしながら・・・モリカグにはトラックが1台しかなく~

そろそろ二台目購入しようかッ!?と悩んでしまいますが・・・決心がつかず!

現状はというと・・・御近所の家具屋さんに甘えさせていただきまして

空いている日はトラックを借りている始末ッ!

 

仕事量が増えてくると・・・いろいろとモリカグシステムに不具合が生じてきております。

今まではこんな問題が発生するのは年間数回ぐらいの話だったんですが

ここのところやたらと同じような問題が生じております

そろそろ・・・重い腰を上げる時が来たか?

 

イヤッ!待て!またお金のかかる話じゃないかッ!?

もう少し・・・様子をみよう。

 

 

 

 

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