本日は久々に工場に顔を出してきました。

ここのところなんだかんだと言いまして全く工場に行けていなかった私・・・

いくらなんでもいい加減顔ぐらい出さなければ

そろそろ忘れられてしまうので行ってきました。

　

工場の方は相変わらず忙しくやっています！

既に年末の仕事だけではなく来年の中旬に納品する

店舗什器や住宅家具の製作に着手しております。

来年は開始早々連休がある為、今のうちに少しでも残業して製作しておき

休みは休みとしてしっかり休む作戦で進めております。

　

午前中現場に行った職人も午後からは製作に戻ります

　

特注のキッチンカウンター製作中・・・これも短納期です。

　

店舗什器の下足入を製作中

　

工場全体が慌ただしい感じです

 

塗装場も今は店舗什器の製品でいっぱいです。

　

　

そして、本日はささやかながらではありますが

社員へ日頃の勤労に感謝して賞与を出しました。

今回の賞与は私にとっては非常に意味のある賞与であります！

相変わらず・・・微々たる金額ではありますが

私の中では今までの賞与とまるっきり内容が違うのであります。

ま～社員はそんなこと一切関係ない事ではありますが・・・

　

そんなことを噛みしめながら・・・今日も家に帰り残りの見積をやっています。

なんだかんだいって・・・今月は最後までこんな感じかな～

 

 

 

　

　

　

　

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今月のはじめから風邪をひいてしまった私・・・

おかげ様で私の方は快方に向かっておりますがなんとッ！

三つ子がどうやら風邪をひいてしまったようです。

　

私が風邪をひいた段階で

妻からは子供たちと「触れあい禁止令」発令されていたのですが

そんなもの我慢できるわけありません。

我慢できずに触れあっていたら・・・見事に風邪がうつりました。

　

昨日病院へ行き薬を処方していただきました。

鼻水を垂れ流す三つ子・・・

拭いてやろうとするとすごい勢いで嫌がります。

鼻水の吸引機みたいなもので吸ってやろうとするとすごい勢いで嫌がります。

せめてもの罪滅ぼしのつもりで鼻水を吸ってやろうとするのに・・・

　

夜中に咳込む姿を見ると胸が苦しくなりますね～

本当に申し訳ない事をしてしまいました。

妻から責められます・・・当然と言えば当然ですが

しかし何故でしょう？妻に言われるとカチンッ！と来ます。

　

インフルエンザの予防接種も受けなきゃいけないかな？

妻に散々受けろと言われて数カ月・・・

そろそろ言うこと聞こうかしら？

　

おめかしして記念撮影をした時の三つ子

　

　

ごめんね・・・お父さんは反省しているよ。

　

　

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今回はただただ反省でございます。

先日ホームページから問合せを頂きました方からの返信メールです。

一部抜粋して載せます。

 

しかしながら、問い合わせを発してからのレスポンスが著しくゆったりして
いる一方、同時に問い合わせをしていた他社と既に６回にわたる仕様の
やりとりやカットサンプルの送付を経て、今朝、発注&入金を済ませた所
でした。

貴社の提示金額には魅力があっただけに残念無念ですが、上記の事情
により貴社への発注は回避せざるを得ません。

僭越ながら、サービスマーケティング的見地からすると、問い合わせ窓口
をＷＥＢ上で開設している以上、問いに対するレスポンスは２４時間以内に
返す、というのが鉄則かと思料されます。

 

　

確かに、僭越なメールではありますが・・・

不肖ながらこの私、一端に経営者気取りでしたが

モリカグの事をサービスマーケティング的見地から考察した事はございませんでした。

お客様の立場であれば普通このような状況になって私が返信したところで

わざわざメールなど返してはくれないと思います。

心にしみわたるお叱りでございます。

反省するとともに、このようなメールを頂けたことに大変感謝しております。

　

このようなメールを頂き、改めてマーケティング的見地と言うものを考え直します。

そのような機会を与えて頂いた事に感謝でございます。

ありがとうございました。

　

　

　

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なにやら昔ながらの儀式で「一升餅」と言うものがあるらしいですね

私はそのようなものは疎いので知りませんでしたが

一歳の誕生日等に行われるそうで

「一生食べ物に困らないように」とか「円く長く生きるように」など願いを込めるそうです。

と言うことで、妻の実家からデカイ餅が届けられたので

子供たちの一升餅イベントを開催する事に相成りました。

　

妻の実家から送られてきた餅

　

自家製の餅です！こういうものを自家製で作るあたりがなんとも風情があります。

そんでもってこの餅ッ！意外に重い！

本当に担げるのかね？って思いながら一升餅の儀式スタートです。

　

　

こんな満面の笑顔をするようになった長女

餅を担がされて挙動不審になりました

しばらくするとひっくり返って大泣きです！

 

次女も担がされますが・・・

ギブアップッ！

　

長男も担ぎますよ・・・

秒殺です・・・

　

　

やはり・・・まだまだ三つ子達には荷が重すぎたようです。

一歩も動けず敢え無く撃沈ッ！

それでもまぁ～餅は担いだんだから良しとしましょう！

　

何はともあれ・・・

一年前はまだお腹の中にいた三つ子達もこうして元気に育っております。

五体満足で成長している事に感謝です。

これからも元気で育ってくれる事を願うばかりです。

 

　

　

　

　

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今から二年前でしょうか・・・工務店の孫請けで家具製作を担当したのですが

家具の打合せを設計士と直接する事になったんです。

これが私の不幸の始まりでした・・・

　

色々打合せしていく中でどう考えても納まらない家具がいくつもありました

家具の納まりについて質疑や代替案を出して納まりのつく家具にしていこうとしたのですが

私からの質疑等は一切聞き入れられず・・・「いいから言うこと聞けッ！」と言われる始末。

そんな状況で納期ばかりは迫ってくる状態・・・

何度質疑を出しても返ってくる答えは意味不明な内容・・・

　

「それでも家具を製作しなければならないッ！」という妙な責任感が私に襲いかかり

精神的にも相当追い詰められました・・・本当に追い詰められた事を思い出します。

中途半端な状態にもかかわらず家具の製作を開始しなければならない期限をむかえ・・・

このまま中途半端に家具の製作を開始するのも・・・地獄。

トコトン打合せしてから家具製作するのも納期遅延が起こり・・・地獄。

結局、私は悩みに悩んでその現場から撤収致しました。

　

当時は散々な言われようでした。

「あんた無責任だよ！」

「それでもプロかよ！」

「この業界で仕事できると思うなよッ！」

恐ろしい事を言われたもんです・・・

　

私もその当時は無責任かな？って思ってましたが今では断ってよかったと思ってます。

「どんな困難が待ち構えても決して諦めず！逃げずにやりきればなんとかなるッ！」

なんて言う人はいると思いますが・・・私はそうは思いません。

夢や希望では無いので、無理だッ！と思ったら時には逃げる事も必要です。

逃げるにも勇気がいる事です。

無理な事や無茶な事をやって自分で自分を追い詰めるくらいなら

逃げた方がいいでしょう。なにも立ち向かうだけが正解では無いッ！

　

その時の経験は今でも私の中ではとても大きく残っています。

反省すべき点は反省して・・・何を最優先で考えるか？

　

　

　

何故!?こんな話をしているのかといいますと・・・

今、私と同じような経験をしている若い家具屋がいるのであります。

私と全く同じ経験をしています・・・

彼には何とかこの状態を打破してもらいたいです。

私が悩んだ時には、相談に乗ってくれる先輩が沢山いました。

本当に感謝しております。

今度は、私が少しでも相談相手になるような存在であればいいなぁと思っております。

全ては自分の為に起きている！そう思って頑張ってほしい！

　

頑張れ家具屋！負けるな家具屋！

　

　

　

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