特注家具・オーダー家具の株式会社森下 ~ 船堀の家具屋ブログ ~

オーダー家具・特注家具の株式会社森下 〜 社長ブログ 〜

失敗から学ぶ

モリカグには『不具合報告書』という何かトラブルがあったときに

記載する書類があります。

 

まぁ~トラブルなので都合の悪い書類なわけですが

都合が悪くてもこういう書類を丁寧に書かないことにはモリカグの明日が無いわけです。

 

この書類は書いていけば自然と誰がどんなミスをした・・・ということが

明確になっていくのですが本来の目的はそこではなく

何が起きたのかを明確にして同じミスを二度と起こさない為に

社内で共有することがこの書類の目的なのです。

 

 

『その辺をもう一度認識した上で書類作成・自己申告してもらわないとならないッ!!』

 

 

 

という話しをもう一度皆々様の前で話しをしなければならない。

 

 

 

この件に限らず同じ事・・・何回言わせるんだっ!!と思うこともあります

 

いいですよぉ~ッ!!

 

何度でも話しますよッ!!

 

堪忍袋の緒が切れるまでは・・・

 

 

 

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