一体・・・何が起きているのでしょうか？？
日中は外に出歩いている事が多い私・・・
先日、たまたま事務所で仕事していたらホームページを見たと言う方から
電話での問合せが8件もありましたッ！
そして本日、たまたま事務所で作業をしていたらホームページを見たと言う方から
電話での問合せが3件もありましたッ！
確かに・・・メール障害が発生してモリカグへのメール関係が一時使用不可になっていた
と言う事もありますが、メールにしたってそんなに問合せが来ることはありませんでした。
恐る恐る・・・社歴40年のモリカグマスターに普段こんなに問合せ電話が多いのか？
と聞いてみたらなんとッ！
毎日1～2件程度の問合せ電話がなっていると言うではないですか・・・
これはッ！！何たる失態ッ！！
こんなにも電話での問合せが多いと言う事を想定しておりませんでしたッ！
電話窓口のモリカグマスターは経理のスペシャリストですが
家具に関しては全くの素人！
電話を受けても「折り返します」と言うしかなく・・・
私がその電話を折り返すにはそれなりに時間空いてしまう訳です。
なんとも・・・悩ましい問題です。
今後の対応を検討します。
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