特注家具・オーダー家具の株式会社森下 ~ 船堀の家具屋ブログ ~

オーダー家具・特注家具の株式会社森下 〜 社長ブログ 〜

オーダー家具の取付 東京都 世田谷区(2011.1)

ホームページよりお問合わせ頂きましたお客様に家具の納品に行ってきました。

もともと引越しされたばかりのご自宅なので

オーダー家具も大至急というご要望だったのですが・・・

扉・カウンターをメラミンのポストフォームにした関係上どうしても納期が・・・

しかも、今回選んだメラミンが受注生産品という代物だったので

尚更時間がかかってしまいました。

お客様にはご迷惑をおかけしましたが・・・何とか納品まで辿り着きました。

 

ではその様子を御紹介いたします。

 

最初はこんな感じです

部屋の前まで家具を搬入!

 

搬入が完了する時点で午前中が終了!

えぇ~時間かかりすぎ~と思うかもしれませんが

お客様のご自宅に到着したのが10:00です、あまり早く伺っては失礼ですから

作業開始時刻はお客様とも打合せしております。

そして、家具を降ろしてエレベーターで13Fまで運ぶんですから・・・

そりゃ~時間もかかります!

 

そして作業開始!

壁の下地を探しながら家具の取付です

徐々に・・・

そして確実に・・・

カタチになっていきます!

ここまでくれば・・・もう少し!

 

家具が組み終ればあと少し・・・なんですが

実はここからが一番時間がかかる!

細かい調整部材をいれて壁と家具の隙間を埋めていきます。

そして、扉を調整して・・・

なんてやっているとあっという間に2時間ぐらい経過してしまうんです・・・

この調整ばかりは丁寧にやらないと汚くなってしまいますから・・・

 

 

そしてこれが完成形!

 

最初の写真と比べてください!

どうですか?

今回は扉にポストフォームを使用しております。

部屋の雰囲気に合っていると思いませんか?

 

家具の設置後、ご主人様からメールを頂きました。

 

「想像以上の出来栄えで、夕方帰宅した妻も娘も大感激!

  『テンションあがる!』だそうです細部まで丁寧な仕上で少し時間はかかりましたが

     待ったかいがありました。ありがとうございます」

 

イヤイヤ・・・こちらのテンションが上がってしまいます。

「想像以上の出来栄えで~」そんなに褒められると天狗になります!

 

「少し時間はかかりましたが~」・・・申し訳ありません。

今回のポストフォームはメラミン材が特殊らしくポストフォームを発注してから

メーカーがメラミン材から製作するというとんでもなく納期がかかる品物だったんです

おかげ様で、お客様の希望納期より2週間も納期がかかってしまいました・・・

申し訳ないです。

 

とはいえ・・・喜んでいただけて我々も大変満足しております。

お客様からこのようなメールを頂けるなんて・・・

やはりお客様と直接やり取りする事はモチベーションにも関わりますね!

 

これからも!気合を入れて頑張りましょう!

 

 

 

 

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